UX- & Användarstudie

Användarvänlighet är nyckeln till framgång på en snabbrörlig marknad. En positiv användarupplevelse är nödvändig för att vinna nya kunder och behålla existerande. Testbirds kan hjälpa dig att utvärdera användbarheten i din digitala produkt!

UX- & ANVÄNDARSTUDIE – DETTA ERBJUDER VI

P

Över 300 000 registrerade testare i 193 länder

P

Flexibelt och individuellt uformade test för att passa dina behov

P

Vi testar både användbarhet- och användarupplevelse

P

Vår crowd är tillgänglig ad hoc

P

Opartisk och ärlig feedback från din målgrupp

P

Support och rekommendationer från våra kunniga projektledare

Låt Testbirds hjälpa dig förbättra kvaliteten på dina digitala produkter!

Utmaningen: Vad tycker min målgrupp om användarupplevelsen?

En lyckad användarupplevelse nås genom att effektivt och tillfredställande motsvara användarens krav. Som utvecklare och designer kan det dock vara lätt att bli hemmablind och därmed gå miste om opartiska utlåtanden. Därför är det viktigt att ständigt jämföra vad produkten erbjuder mot vad användaren faktiskt förväntar sig. Men att få tillgång till konsumenter som kan leverera värdefull feedback kan ofta vara svårt och kostsamt.

Lösningen: Optimera din applikation baserat på konstruktiv feedback från din målgrupp

Frågor om huruvida en produkt är användarvänlig eller inte besvaras bäst av användaren själv. När du använder dig av crowdtesting får du tillgång till opartiska testare som liknar din målgrupp och som noga undersöker användbarheten och användarupplevelsen i din produkt. Oavsett om det är en webbplats, wearable, spel eller app, så finns våra testare till din hjälp. Produkten undersöks under verkliga förhållanden och därefter får du detaljerad feedback, som kan ligga till underlag för den fortsatta optimeringen.

Vår crowd testar hela flödet och kan därför se användarupplevelsen i sin helhet. Detta är framförallt fördelaktigt för exempelvis e-handlare. Från användarens försöka besök på webbplatsen, vidare genom köp- och kassaprocessen till avslutad leverans av varan.

Din UX- och användarstudie

Testa användbarhet och användarupplevelse med våra crowdtestare. Verkliga omständigheter och djupgående feedback gör att du kan ta din produkt till nästa nivå.

Self-Service Plus

Manage your tests yourself - we help with the setup
6000 €
(equals 300 BC*)

Start test now
Recommended setup: 20 testers
Test design: Testbirds
Selection of target group: Testbirds
Available criteria for target group selection: 65
Limitation of criteria for target group selection: unlimited
Communication with testers: You
Evaluation of results: You

Managed Service

Our all-round carefree package - we manage everything
8000 €
(equals 400 BC*)

Start test now
Recommended setup: 20 testers
Test design: Testbirds
Selection of target group: Testbirds
Available criteria for target group selection: 65
Limitation of criteria for target group selection: unlimited
Communication with testers: Testbirds
Evaluation of results: Testbirds


* Testbirds prismodell baseras på vår egen valuta – BirdCoins. Efter att du köpt dem kan du flexibelt använda dem för mer än 20 olika tjänster inom Quality Assurance, Usability & UX samt Testbirds Exclusives.

Hur kan det se ut i praktiken?

En e-handlare som säljer blommor online vill undersöka hela användarupplevelsen – från webbplatsen till att blombudet kommer med den faktiska leveransen. Tillsammans med Testbirds definierar kunden målgruppen. 25 testare från Tyskland, Österrike och Schweiz genomför ett omfattande UX-test. Anpassat efter målgruppen innehåller testet 13 män och 12 kvinnor, som är äldre än 25 år och har en årsinkomst över 38 000 Euro. Testet inkluderar användarnas förväntningar innan de besöker webbplatsen, användbarheten i orderflödet och slutligen själva leveransen några dagar senare.

I en slutrapport sammanställer Testbirds projektledare kvalitativ feedback från testarna. Rapporten visar bland annat att många användare hade problem med att ta bort varor från kundvagnen och att två leveranser var skadade när de nådde testarna. Med dessa resultat kunde e-handlaren optimera webbplatsen samt undersöka om den skadade ordern skedde internt eller under färden med den externa leveransfirman.

ENHETER/MJUKVARA

Enheter: Desktops, tablets & smartphones
Mjukvara: Webbshop

TESTARE

Antal: 148
Ålder: 30-50
Kön: 60% ♂ / 40% ♀
Nationality: NL

Hur Landal GreenParks använder testning för att optimera sina gästers upplevelser

QUALITY ASSURANCE

Last- & prestandatest

QUALITY ASSURANCE

Explorativt buggtest

USABILITY & UX

UX- & användarstudie

Resultatet av testen har hjälpt Landal att undvika kostsamma misstag med sin e-handelsplattform och att nya funktioner faktiskt matchar önskemålen hos målgruppen. Några oväntade testresultat var också anmärkningsvärt hjälpsamma. Swinnen tillägger: ”På det här sättet upptäcker vi fel i rätt tid, så att vi kan undvika problem som påverkar vår konverteringsfrekvens negativt.”

Ladda ned case study





Data privacy statement consent
I have read the data privacy statement and can agree with it
Yes, i want to get offers via email

1und1-testbirds-crowdtesting  ANWB Usability Test  Appitized Bugability  Assmann - End-to-End Bugability  Audi - UX-Study  Baur- Bugtesting  Bayernatlas - Bugfixing  Bittl - Bugability  Braun - Bugability  CEBIT - Bug TestingCelonis - Bugability  DATEV - Usability  Deutsche Bahn - Crowdtest  Deutsche Messe - Website testing  Deutsche Post - Bug Testing  Telekom - Test Automation  Die Welt - Website Testing  DM -Bug Testing  DHL - Bugability  Dr. Oetker - Bugtest  Elitepartner - App Testing  Evening Standard - Website Testing  Webshop Testing  App Testing  Bugability  End-to-End Testing  Immowelt - Website Testing  Interhyp - Remote Interviews  Comparison Study  User Experience Test  Training Academy  Bug Testing Crowdtesting Exploratory Bugtest  Website Testing  Webshop Testing  Usability Study  Device Cloud - manual testing  Load Testing   Webshop Testing  Bugability  Website Testing  Bug Testing  Webshop Bug Testing  Bug testing  Crowdtesting  Bugability  Bug Testing Webshop


Crossbrowser testing  testbirds partnership  Partnership  Mobile Testing partnership  game testing partner  crowdtesting partner

Prenumerera på Testbirds Whistler!

Få uppdateringar om webinars, innovativ testning och nya features i vårt Nest!

Ja, jag godkänner att ta emot personliga erbjudanden och annan marknadsföring: Upptäck mer>


Du är nu registrerad som prenumerant!

Bli testare